Termos de Uso

Versão de setembro de 2026 · plataforma de pedidos da DML Representações

O que é esta plataforma

É a ferramenta de trabalho da DML Representações para montar e acompanhar pedidos de compra junto aos fornecedores que ela representa. O acesso é dado pela DML — não há cadastro aberto ao público.

Um pedido aqui não é uma venda fechada

Fechar um pedido na plataforma não conclui uma compra. O pedido é uma proposta que passa pela conferência da DML e, depois de aprovada, segue ao fornecedor. Preço, prazo e disponibilidade só valem depois da confirmação do fornecedor. A plataforma não processa pagamento e não emite nota fiscal.

Preços

O preço que cada empresa enxerga é o dela: parte da tabela do fornecedor e recebe os descontos combinados. Preços de tabela e condições comerciais podem mudar quando o fornecedor publica um catálogo novo. Item marcado como em produção ainda não tem preço de tabela e não entra em pedido.

Quem pode o quê

1. O cliente monta e fecha pedidos para si mesmo.
2. O representante monta pedidos para os clientes da carteira dele e pode liberar desconto até o teto que a DML definiu.
3. A DML aprova, devolve para ajuste ou altera qualquer pedido, e é a única que envia ao fornecedor e mexe em condição comercial.

Uso da conta

A senha é pessoal e intransferível. Quem usa a conta responde pelo que é feito nela. Suspeitou que alguém entrou? Troque a senha na própria plataforma e avise a DML.

É proibido tentar acessar dados de outra empresa, raspar o catálogo de forma automatizada, ou usar a plataforma para outra coisa que não seja a operação comercial com a DML.

Preços e catálogo são informação comercial

A tabela negociada de cada empresa é confidencial. Não repasse a terceiros o preço que você enxerga aqui.

Assistente de IA

O assistente responde usando o catálogo e os pedidos que você já enxerga, e nada além disso. Ele pode errar: confira número, código e valor no próprio pedido antes de decidir por cima da resposta dele. O assistente não executa ação nenhuma — não fecha pedido, não aprova e não altera cadastro.

Disponibilidade

A plataforma pode sair do ar para manutenção ou por falha de terceiros (hospedagem, provedor de e-mail). A DML e a Multiplica Fácil não respondem por lucro cessante decorrente de indisponibilidade.

De quem é o quê

A plataforma, seu código e o motor de leitura de catálogos em PDF são da Multiplica Fácil. A marca da DML, seus catálogos, cadastros, pedidos e todo o histórico de operações são da DML Representações.

Mudanças

Estes termos podem mudar. Mudança relevante é avisada na própria plataforma.